ПРАВИЛА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТА www.FERRYBOOKINGS.lt

Общая информация

UAB „Ferry bookings“ (далее – «мы» или «Управляющий данными») является управляющей этим сайтом. Этими правилами конфиденциальности (далее – «Правила конфиденциальности») мы устанавливаем и разъясняем, как собираются и далее ведутся Ваши личные данные, пользуясь этим сайтом. В Правилах конфиденциальности установленные условия применяются всякий раз, когда Вы хотите получить доступ к представленному нами контенту и (или) услуге, невзирая на то, какое устройство Вы используете (компьютер, мобильный телефон, планшетный компьютер или др.).

Реквизиты управляющего данными:

UAB „Ferry bookings“
Код юридического лица: 303313156
Адрес зарегистрированного местонахождения: ул. Р.Калантос, 49, Каунас
Эл. почта: info@ferrybookings.lt

Подтверждаем, что Ваши данные будут собираться, соблюдая требования действующих правовых актов Европейского Союза и Литовской Республики, а также указания контролирующих институций, будут применены все разумные технические и административные средства для того, чтобы собранные нами данные о Вас были защищены от потери, недопустимого использования и (или) изменения. Работники управляющего данными письменно обязались не раскрывать третьим лицам и не распространять получаемую на рабочем месте информацию.

Лица, моложе 14 лет, не могут предоставлять никакие личные данные через наш сайт/ аккаунты социальных сетей. Если являетесь лицом моложе 14 лет, до предоставления личной информации должны получить согласие своих законных представителей (родителей, усыновителей, опекунов, попечителей).

Употребляемые в Правилах конфиденциальности понятия понимаются так, как они определены в Общем регламенте по защите данных № 2016/679 (EС).

Очень важно, чтобы Вы внимательно прочитали Правила конфиденциальности, так как всякий раз, посещая этот сайт, Вы соглашаетесь с описанными здесь условиями. Если Вы не согласны с этими условиями, просим не посещать наш сайт и не пользоваться нашим контентом и (или) услугами.

Жмите окно «Узнать больше» в каждом разделе, желая найти исчерпывающую информацию о том, как ведутся Ваши личные данные и специфику нашего бизнеса.

Как мы собираем информацию о Вас?

Ваши личные данные, т.е. любая информация о Вас, которая позволяет нам опознать Вас, получается разными способами:

  • Вы можете сами предоставить информацию (личные данные);
  • Информация о Вас может быть собрана автоматически;
  • В определенных случаях мы получаем информацию о Вас от третьих лиц, а также можем собирать информацию о Вас из общедоступных источников.

Узнать больше…

Вы сами можете напрямую предоставить нам свои личные данные. Это чаще всего происходит в тех случаях, когда:

  • Заключаете с нами договор купли-продажи, аренды, оказания услуг);
  • Предоставляете нам свои просьбы и (или) претензии;
  • Звоните нам или обращаетесь по эл. почте;
  • Заказываете наши новостные рассылки или присылаете запрос.

Информация о Вас может быть собрана автоматически. Это чаще всего происходит в таких случаях, когда:

  • Посылаете запрос через аккаунт социальной сети («Facebook», «LinkedIn»);
  • Делаете публичные записи на платформе социальной сети («Facebook», «LinkedIn»), которую мы администрируем;
  • Пользуетесь нашим сайтом (при помощи куков и похожих технологий собираются данные. Больше информации об используемых нами куках найдете ниже).

Насколько это разрешено по действующим правовым актам, мы можем получить информацию о Вас от третьих лиц. Эта информация может быть предоставлена нашими партнерами, маркетинговыми агентствами, Ваша информация из общедоступных профилей напр., «Facebook», «LinkedIn»).

Мы можем полученную о Вас информацию от Вас самих, публичных и коммерческих источников связать с другой информацией, которую получаем от Вас или о Вас.

Мы можем собирать информацию о Вас и в других случаях, которые не оговорены в Правилах конфиденциальности, но, если так произойдет – мы Вас дополнительно проинформируем.

Какую информацию (личные данные) о Вас ведем?

Хотя и стараемся собирать как можно меньше информации о Вас, для ведения своей деятельности мы собираем следующую информацию:

  • Информацию, которая необходима, стараясь продать/арендовать Вам наши товары или оказать наши услуги;
  • Информацию, которую Вы предоставляете, когда звоните нам или пишите нам по эл. почте;
  • Информацию, необходимую, чтобы выполнить присланный Вами запрос;
  • Информацию, необходимую для установления Вашего тождества;
  • Информацию об использованном Вами устройстве.

Узнать больше...

Информация, которую мы собираем непосредственно у Вас, будет очевидной из обстоятельств и контекста. Например:

 Для приобретения/оказания товаров и (или) услуг мы ведем следующую информацию: имя, фамилия, код личности, адрес местожительства, номер телефона, адрес эл. почты, способ расчета, место работы. Также другую информацию, которая может быть нужна для приобретения/оказания товаров и (или) услуг.

Информация, которую мы собираем автоматически, обычно является следующей:

Информация о том, как пользуетесь нашим сайтом, информация устройства: адрес IP, версия операционной системы и устройства, которое используете для  доступа к контенту, параметры; информация присоединения: время использования и продолжительность Вашей сессии, а также любая другая информация, которая хранится на куках, которые установлены в Вашем устройстве,  политика куков представлена ниже); местная информация: сигнал устройства GPS или информация о ближайших точках доступа «WiFi», а также башнях мобильной связи, которая может быть передана нам, когда Вы пользуетесь контентом нашего сайта.

Информация, которую получаем от третьих лиц или общедоступных источников чаще всего следующая:

Адрес Вашей эл.  почты, имя, фамилия.

Вы можете не предоставлять нам определенную информацию (напр.: необходимую информацию, которую просят при заключении договора купли-продажи или оказания услуг) однако, в таком случае может быть не разрешено приобрести товар или, соответственно, пользоваться услугой.

Важно: UAB „Ferry bookings“ персонал ни письменно, ни по телефону, ни каким другим путем не просит данные Ваших присоединений, номеров банковских карт, паролей или любой иной информации, из-за использования которой Вам может быть нанесен финансовый или любой другой ущерб.

Цели и правовое основание ведения данных

Выше предоставляемая информация ведется, чтобы:

  • Заключить с Вами договор, исполнять заключенный с Вами договор (напр., купли-продажи товаров, оказания услуг, аренды), а также для передачи информации, связанной с договором и другими вопросами по договору;
  • Передать необходимые данные для заключения или исполнения договоров, включая действия до заключения договора) нашим партнерам (напр., обществам страхования, банкам);
  • Выписать и выслать счета, вести бухгалтерский учет;
  • Оказать Вам другие услуги;
  • Предоставлять по Вашей просьбе информацию, связанную с продажей товаров или оказанием услуг, или другую информацию;
  • Узнать, как пользователи используют предоставляемые нами интернет услуги, чтобы могли их улучшить и создать новый контент;
  • Защищать наши интересы ы суде или другой институции;
  • Стремясь исполнить наши обязательства в соответствии с применяемыми правовыми актами (напр., хранить Ваши личные данные определенный период, если такой установлен в правовых актах, предоставить данные правоохранительным институциям, если такая обязанность предусмотрена в правовом акте или получено обоснованное ходатайство институции, или др.)
  • Другими способами с Вашего согласия.

Информируем, что мы имеем право посылать своим клиентам по адресу электронной почты, который получили при продаже ему товаров или оказании услуг, рекламную информацию о своих товарах или услугах, а наши клиенты имеют право сейчас или в любое время позже отказаться получать такое нами высылаемое содержание прямого маркетинга, сообщив нам о своем решении по эл. почте info@ferrybookings.lt или воспользовавшись ссылкой отказа в самом эл. письме с рекламной информацией. Отзыв Вашего согласия не окажет никакого воздействия на ведение Ваших личных данных до отзыва согласия.

Ваши личные данные ведутся, опираясь на одно или несколько оснований законного ведения:

  • Исполнение требований правовых актов;
  • Исполнение договора, заключенного с Вами;
  • Законные наши интересы, если только Ваши личные интересы не превосходят;
  • В определенных случаях –Ваше согласие.

Кому передаем Ваши личные данные?

Мы можем передать Ваши личные данные:

  • Предприятиям, которые оказывают услуги по нашей просьбе (напр.: предприятия, оказывающие бухгалтерские услуги);
  • Другим предприятия группы;
  • Ответственно подобранным бизнес-партнерам (напр.: в случаях заключения договора финансирования или страхования можем передать Ваши данные лизинговым, кредитным и страховым обществам);
  • Правоохранительным институциям;
  • Другим сторонам, когда это требуется по закону или это необходимо, стремясь защитить наши законные интересы (напр.: судам, лицам, участвующим в процедурах взыскания долгов, приставам).

В какие страны передаются Ваши личные данные?

Иногда нам может потребоваться передать Ваши личные данные в другие страны, где может применяться политика более низкого уровня защиты данных. В таких случаях, мы делаем все, что зависит от нас, чтобы обеспечить безопасность передаваемых личных данных.

Узнайте больше…

В очень редких случаях мы можем посылать Ваши личные данные в страны, находящиеся за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях мы позаботимся о том, чтобы применялась одна из следующих мер безопасности:

  • С получателем данных подписываемый договор должен основываться на Стандартных условиях договоров, утвержденных Европейской Комиссией;
  • В случае передачи данных предприятиям группы, могут применяться Обязательные для предприятий правила;
  • Получатель данных находится в стране, которая признана Европейской Комиссией, как применяющая адекватные стандарты защиты данных;
  • Будет получено разрешение из Государственной инспекции по защите данных.

Что мы делаем, чтобы защитить Ваши личные данные?

Мы внедрили разумные, а также соответствующие физические и технические меры для защиты информации, которую мы собираем в целях предоставления контента/услуг. Но не забывайте, что, хотя мы предпринимаем соответствующие действия для защиты Ваших личных данных, ни один веб-сайт, онлайн-транзакция, компьютерная система или беспроводное соединение не являются полностью безопасными.

Сколько времени мы будем хранить Ваши личные данные?

Мы будем хранить Ваши личные данные столько, сколько нужно для достижения установленной цели. Достигнув установленную цель – личные данные удаляются, исключая те случаи, когда правовые акты обязывают нас хранить информацию для целей налогообложения или данные могут быть необходимы для проведения досудебного расследования, однако, в любом случае срок хранения будет не дольше 10 лет. По истечении этого срока, данные будут удалены так, чтобы их нельзя было воспроизвести.

Узнайте больше...

Обычно личные данные хранятся в следующих сроках:

Личные данные

Период хранения

Данные договора

12 лет после окончания/расторжения договора

Данные оплаты

10 лет после дня платежной операции.

Аналитические данные

Обычно эти данные собираются автоматически, когда Вы пользуетесь сайтом и   анонимизируются/обобщаются вскоре после их получения

Ваши права

Субъект данных, чьи данные ведутся в деятельности Управляющего данными, в зависимости от ситуации, имеет следующие права:

  • Знать (быть информированным) о ведении своих данных (право знать);
  • Ознакомиться со своими данными и тем, как они ведутся (право ознакомиться);
  • Требовать исправить или, учитывая цели ведения личных данных, дополнить неисчерпывающие личные данные (право исправить);
  • Требовать уничтожить свои данные (право «быть забытым»);
  • Требовать, чтобы Управляющий данными ограничил ведение личных данных по одной из законных причин (право ограничить);
  • Право перенести данные, предоставленные Управляющему данных (право перенести);
  • В любое время не соглашаться с ведением свои личных данных, когда такое ведение проводится в общественных интересах или вести данные необходимо в законных интересах Управляющего данными или третьего лица; когда личные данные ведутся в целях прямого маркетинга – в любое время не соглашаться, чтобы данные велись в этих целях, включая профилирование (право не соглашаться);
  • Подать жалобу Государственной инспекции по защите данных.

Мы предоставляем Вам возможность удобным способом осуществить эти свои права. Можете это сделать, позвонив по указанному телефону, написав нам по этому адресу эл. почты или воспользовавшись определенными ссылками, представленными в нижней части материала рекламного содержания, если такой рекламный контент мы Вам предоставим.

Если полагаете, что были нарушены Ваши права или свободы, приглашаем Вас сначала связаться с нами. Мы постараемся ответить на все Ваши вопросы и разрешить возникшие проблемы, насколько это правомерно, чтобы Вы могли быть уверены в законности и безопасности ведения Ваших личных данных.

Мы можем не предоставлять Вам условия для осуществления вышеперечисленных прав, если в предусмотренных законом случаях, нужно обеспечить предотвращение, расследование и выявление преступлений, нарушений служебной или профессиональной этики, а также защиту прав и свобод субъекта данных или других лиц.

Узнайте больше …

Ваши права будут осуществлены, перед этим подтвердив свою личность вживую (предъявив документ, подтверждающий тождество личности: карточку тождества личности или паспорт) или при помощи электронных средств связи (info@ferrybookings.lt).

Ваше право

Определенные ограничения

Право знать

 

Вы имеете право получить информацию до начала ведения Ваших личных данных на сжатом, простом и понятном языке.

Право ознакомиться

 

Это право означает:

  • Подтверждение того, ведем ли мы Ваши личные данные;
  • Предоставление списка Ваших личных данных, которые мы ведем;
  • Предоставление целей и правового основания для ведения Ваших личных данных;
  • Подтверждение того, отправляем ли мы данные в третьи страны, и, если да, то какие меры безопасности были предприняты;
  • Предоставление источника получения Ваших личных данных;
  • Информация о применении профилирования;
  • Указание срока хранения данных.
  • Ранее перечисленную информацию предоставим с условием, что это не нарушит права и свободы других лиц.

Право исправить

 

Применяется, если имеющаяся у нас информация, связанная с Вашими личными данными, является неисчерпывающей или неточной.

Право «быть забытым»

 

Применяется, если:

  • Имеющаяся у нас информация не нужна для достижения установленных целей;
  • Ведем данные, опираясь на Ваше согласие, и Вы согласие отзываете;
  • Данные ведем на законных основаниях и после предъявленной Вами просьбы выясняется, что Ваши личные интересы выше;
  • Информация получена незаконным путем.

Право ограничить

 

Данное право может быть осуществлено на тот срок, пока мы анализируем ситуацию, т.е.:

  • Если Вы оспариваете точность информации;
  • Если Вы возражаете против ведения личных данных, когда это проводится на основании законных интересов;
  • Мы незаконно используем информацию, однако Вы возражаете, чтобы она была удалена;
  • Информация нам не нужна, однако Вы требуете хранить ее из-за судебного спора.

Право на переносимость данных

Данное право может быть осуществлено, если Вы предоставляете свои данные и мы их ведем автоматически, опираясь на Ваше согласие или договор, заключенный с Вами.

Право не соглашаться

Данное право может быть осуществлено, когда такое ведение проводится в общественных интересах или вести данные необходимо в законных интересах Управляющего данными или третьего лица. Ведя Ваши личные данные на таком основании, на нас падает обязанность доказать, что данные ведутся по убедительным законным причинам, которые превосходят Ваши интересы.

Также можете в любое время не согласиться с ведением Ваших личных данных в целях прямого маркетинга, включая профилирование, насколько оно связано с таким прямым маркетингом.

Право подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных

Более подробная информация: www.ada.lt

Куки, сигналы и аналогичные технологии

В Правилах конфиденциальности термин «кук» используется для определения куков или аналогичных технологий, например, пиксельных меток (англ. „PixelTags“), веб-индикаторам (англ. „WebBeacon“), собирателей данных (веб-баги) (англ. „clear GIF“).

Когда Вы посещаете наш сайт, мы хотим предоставить Вам такой контент и функции, соответствующие Вашим потребностям. Для этого нужны куки (англ. „cookies“). Это небольшие элементы информации, хранящиеся на Вашем браузере. Они помогают Управляющему данными опознать Вас, как бывшего посетителя определенного сайта, чтобы сохранить историю Вашего посещения и по ней приспособить контент. Куки также помогают обеспечить бесперебойную работу сайтов, позволяют отслеживать продолжительность, частоту посещений сайтов, а также собирать статистическую информацию о количестве посетителей сайта. Анализируя эти данные, мы можем усовершенствовать свой сайт и сделать его более удобным для использования.

Свяжитесь с нами

Если заметили несоответствие в Правилах конфиденциальности, брешь в безопасности сайта или у Вас есть другие вопросы, связанные с ведением Ваших личных данных, обращайтесь к нам одним из удобных для Вас способов:

UAB „Ferry bookings“
Код юридического лица: 303313156
Адрес зарегистрированного местонахождения: ул. Р.Калантос, 49, Каунас
Эл. почта: info@ferrybookings.lt 

Заключительные положения

Правила конфиденциальности просматриваются и обновляются в соответствии с потребностями Общества, но не реже одного раза в два года, или после изменения правовых актов, регламентирующих ведение личных данных. Возобновив Правила конфиденциальности, сообщим Вам, по нашему мнению, о существенных изменениях, разместив уведомление на сайте. Если Вы присоединитесь или воспользуетесь нашим контентом и (или) услугами после публикации такого уведомления, будем считать, что вы согласны с новыми требованиями, указанными в обновлении.

Последний раз Правила конфиденциальности просмотрены 21 мая 2018 г.